Апериодика из Златоуста

Апериодика // авторский блог из Златоуста

Бизнес

Подписаться на эту метку по RSS

Бизнесменам на заметку

Просмотров: 2384Комментарии: 0

Пару дней хожу и выбираю фирму, которая сделает мне в новый дом пластиковые окна и балкон. Казалось бы, насколько развито направление пластиковых окон, но тем не менее, вместо внятных и понятных коммерческих предложений, как правило предлагается какая-то херня.

Ну, вот взять к примеру меня. Я ни хера не понимаю ни в окнах, ни в технологии и совсем не разбираюсь в этой терминологии. Я тупой, простите меня. Вот я прихожу и говорю: "привет,  я хочу какабе нормальные хорошие такие окна и балкон, сколько это будет стоить?". Ну и я, конечно, в ответ хочу услышать: "привет, круто что ты к нам зашел! мы как раз делаем такие хорошие окна (тебе подойдут вот такие, например - потому что выходят на улицу) и балкон сделаем в лучшем виде. Вот гляди фотку: такой можем, такой, сякой. Стоить это будет вот столько, плюс-минус пару тысяч - скажем после уточнения размеров".

Но, почему-то так не бывает.

Обычно получается так. Я прихожу с вопросом, а меня в ответ заваливают терминологией, названиеми профилей, показывают нифига не понятные разрезы пластиковых окон, простым языком ниче объяснить не могут. И фоток того, что они делают, показать, конечно, тоже не могут и цену сказать тоже стесняются. Говорят: "вот мы сейчас примерно посчитаем", и начинают спрашивать. Ну, ладно там размеры я могу знать и замерил. Но ведь спрашивают: надо ли мне откосы, сливы, микровентиляцию, порожики, сбойки, какие крепления, какие замазки... да я ваще не ебу, что это! и как это выглядит не понимаю! для чего оно нужно? надо ли оно мне? это типа в ходит в "нормальное окно"? хер пойми! десятки вопросов! а я отвечаю: "ээээээ... ну, допустим, вот этот элементик, который я не понимаю что такое, посчитаем в цену". Суммарно на выходе я вижу, что вот что-то, которое я нечаянно навыбирал, будет стоить примерно столько, при этом, как это будет выглядеть - я в итоге ваще не понимаю.

Как будто сложно понять, что человек, который заглянул в магазин, зашел не на долго и хочет быстро понять, что вы можете сделать, варианты, цены, плюсы-минусы, цены. Это должно быть максимально доступно и понятно. Сделайте стенд с фотографиями, графиками, картинками, описаниями, сделайте сайт, а на стенде и визитках напишите крупно его адрес. Нормально расскажите в картинках потенциальному клиенту: мол, вот это - против шума и холода самый лучший вариант, это -лучше на кухню, а это - вместе с балконом, этот тип профиля - если у вас много денег, этот - если мало, этот - если хотите оптимальное соотношение. Подпишите на фото весь конструктив и укажите - делаем такое обязательно, потому что это для нормальных окон нужно! а это не делаем, а вот это - 500 рублей сверху.

Умейте понятно рассказать о том, что вы делаете, ебвашумать!

P.S.

С горем пополам выбрал фирму. Наверное, они были в деле донесения до меня информации лучшими среди худших.