Сбербанк, на вопрос, почему в офисах Сбербанка не выдают карты мгновенной выдачи моментум и где посмотреть полные условия выдачи карты, ответил какую-то ересь.

Уважаемый клиент! Рассмотрение Вашего обращения ХХХХ в ПАО Сбербанк завершено. Ответ направлен в соответствии с контактными данными, которые Вы указали в обращении (в случае направления письменного ответа на почтовый адрес, доставка будет осуществляться в соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи РФ).Благодарим за Ваше обращение.

Уважаемый Андрей Сергеевич, Ваше обращение № ХХХХ от 19.09.2016 рассмотрено.

В ответ на Ваше заявление сообщаем, что мы понимаем, что интернет-сайт банка является одним из основных источников получения клиентами информации о продуктах и услугах, поэтому поддержание информации на сайте в актуальном состоянии является для банка одной из важных задач. В настоящее время в размещенной на сайте информации представлены тарифы и условия предоставления карты мгновенной выдачи "Momentum" Visa и MasterCard.

Разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время обратиться к нам с проблемой, касающейся информации на сайта банка, поскольку информация, поступающая в порядке обратной связи от наших клиентов, позволяет своевременно принимать меры к скорейшему устранению выявляемых недостатков.

Андрей Сергеевич, надеемся, наше дальнейшее сотрудничество будет для Вас максимально комфортным.

--

Всегда рады ответить на Ваши вопросы.

Центр заботы о клиентах

Сбербанк

Ерунда какая-то... В разделе с картами на сайте сбера ничего вроде нового не увидел. Все так же: "Тарифы и условия предоставления. Требования к клиенту: возраст от 14 лет" и больше ничего.

Если уж не выдают карты по каким-то причинам, так бы и написали: не выдаем. Не серьезно как-то.

Хотел сегодня зайти в Сбербанк и оформить по-быстрому модную карту мгновенной выдачи - чтобы была. На сайте Сбербанка написано: карты мгновенной выдачи «Momentum» Visa и MasterCard - в любом отделении за 10 минут. По факту, на данный момент в любом отделении на 1 минуту - вам откажут. Почему? Потому что!

Удивленный, позвонил на горячую линию Сбербанка, и как будто бы там тоже не очень в курсе - девочка уточняла, извинялась, потом выдала, мол, если есть одна дебетовая, то другую не дадут, а может быть и просто не дадут, допустим, потому что у них пластмассовые карточки закончились. Какое-то не аккуратное поведение для такого большого банка. Удивленный, попросил как-то оформить мое искреннее удивление в виде запроса. Зарегистрировали обращение и обещали в какое-то время официально ответить.

Ну, посмотрим, что скажут. Карта - хер с ней. Интересно просто, как будут оправдываться.

В первые дни после зимних каникул, как заработали банки, разбирался с финансами – закрывал и открывал депозиты.

Хотел закрыть старый депозит в Сбербанке и открыть там же новый, но с процентом чуть более лучшим (9,8% должен был быть - потом на горячей линии Сбера сказали). Прихожу, объясняю, а девочка-операционистка берет и упорно оформляет мне договор на процент не повышенный, а пониженный (7,5% или около того) – смотрит на меня и глазками хлопает, мол, такие ставки и показать вам перечень ставок не могу - буклеты кончились. Дело в том, что она специально предложила (мол, без разницы) срок не год, а год и два дня. Конечно, она могла бы дать задний ход и оформить нормально, но в такой ситуации ей это было бы сделать, как минимум неловко.

В итоге плюнул, забрал все деньги (благо – проблем с наличностью в Сбере не возникло) и, чтобы дома не валялись под подушкой, унес в другой банк – под 14,2%.

В общем, хитрый Сбербанк хитро предлагает один процент, а на месте сотрудники аккуратно пытаются оформить договор чуть-чуть на другой срок и выдать другой процент. Нда…

Ноу мани – ноу лов!

P.S.

Экономика - ни к черту!... кажется, инфляция в 2015-м обещает быть дикой.

UPD.

Вообще говоря, экономисты относительно любых кризисов говорят, что...

Кризис – это положительное явление. В кризис появляются дополнительные возможности. Кризис – это на самом деле не что иное, как перераспределение активов. Тот, кто в кризис активно работает – тот и выигрывает.

Вот, наверное, я в данном случае тоже - перераспределил активы.

Намедни пришлось заглянуть в Сбербанк.

То да се, распишитесь говорят. Подписываю...

- Распишитесь еще раз, но на обороте. 

- Зачем? тут же пусто.

- Для контроля. У вас подпись не очень похожа на ту, что в паспорте.

Ну надо же. Все документы мои, паспорт мой, фотография в паспорте моя, а подпсиь - не моя. Ну, то есть как не моя? Моя! Но я с тех пор как паспорт получил, столько десятков тысяч раз свою подпись ставил, что естественно, что она у меня немного раскалякалась.

Пришлось с третьего раза свою подпись старую аккуратно воспроизвести.

Вот кто бы знал, да?... эдак ведь и не узнают в следующий раз из-за подписи.

P.S.

Это что ж получается, что если на паспорте чего-то чиркнул второпях, то теперь это эталон что ли? С каких бы хренов то?